- Amazonにて「銚子丸謹製おせち」のご注文があったお客様へ、誤送信のお詫びとお知らせが送られた。
- お客様に送られたメールは、お届け予定日の変更と商品の発送に関するもの。
- しかし、送られたメールは誤送信であり、お届け予定日はご注文時の通り、12月30日である。
- 銚子丸は誤送信の責任を認め、お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫びしている。
- 今後はシステム運営に細心の注意を払い、再発防止に努めるとしている。
- お問い合わせ先は、銚子丸お客様相談室の電話番号やメールアドレスである。
Amazonにて「銚子丸謹製おせち」をご注文くださったお客様へ
メール2通誤送信のお詫びとお知らせ 毎度ご愛顧ありがとうございます。 2023年12月11日(月)16時から18時頃、Amazonにて「銚子丸謹製おせち」をご注文くださったお客様宛に、同社から、件名「お届け予定日の変更に(続きを読む)
Amazonにて「銚子丸謹製おせち」をご注文くださったお客様へ 2023/12/12 メール2通誤送信のお詫びとお知らせ 毎度ご愛顧ありがとうございます。 2023年12月11日(月)16時から18時頃、Amazonにて「銚子丸謹製おせち」をご注文くださったお客様宛に、同社から、件名「お届け予定日の変更について」及びこれに続き、件名「Amazon.co.jpのご注文(・・・・・・)商品1点が発送されました」の2通のメールが誤送信されたことが判明いたしました。 上記2通のメール内容(お届け日12/12)は、私ども銚子丸の誤操作により送信されたものであります。お届け予定日はご注文時のお約束通り、12月30日(土)でございますので、あらためましてご通知申し上げます。 この度は、私ども銚子丸の誤操作により、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。 今後は、Amazonを含めた各種システムの運営には細心の注意を払い、再発防止を徹底してまいります。何卒ご寛容の上、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 2023年12月12日 株 式 会 社 銚 子 丸 代表取締役社長 石田 満 本誤送信につきまして、ご不明、ご心配の事等がございましたら、下記までお問い合わせください。 【お問い合わせ先】 銚子丸お客様相談室 TEL:0120-740-741 受付時間:9:30~17:00(月~金) ※土日祝日、年末年始、その他繁忙期は休業いたします。 Email:goiken@choushimaru.co.jp
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- すし銚子丸が「もっと暮らしを応援!TOKYO元気キャンペーン」に参加するんですね。QRコード決済で最大10%のポイント還元というのはお得ですね。キャンペーン期間中に東京都内の店舗で利用できるので、すし銚子丸に行ってみたいと思います!
- 銚子丸への想いを尋ねるアンケートが実施されているようですね。自分の思いを伝える機会があるのは良いことだと思います。船や店舗など、身近な存在に対する気持ちを改めて振り返る機会になりそうです。興味がある方はぜひ参加してみてください。
- 店舗休業日のお知らせを再掲載する必要がある理由が気になります。何かしらの変更や追加情報があるのか興味深いですね。また、働き方改革の一環として休業日を設ける姿勢には、従業員の健康や働きやすさを考えた企業姿勢が感じられます。
- 年末年始の営業案内が詳細に記載されていて、お店の取り組みやサービス内容が丁寧に説明されている印象です。特に、お持ち帰り商品の販売やランチタイムサービスの休止など、お客様への配慮が感じられます。お店の方針やサービス内容を明確に伝えることで、お客様に安心感を与えることができると思います。
- 年末年始の営業案内が詳細に記載されていて、お店の取り組みやサービス内容が丁寧に説明されていますね。特に、お持ち帰り商品の販売やランチタイムサービスの休止など、お客様への配慮が感じられます。お店の方針やサービス内容が明確に示されているので、利用するお客様も安心して年末年始を過ごせそうです。
- イベント「冬は美味」の開催が楽しみですね!すし銚子丸の料理はいつも美味しいので、このイベントでも新しいお料理が楽しみです。早く参加してみたいです!
- 「紅まどんな」の店頭販売のお知らせ、とっても美味しそうですね!果汁たっぷりで甘みが強く、プルっとした果肉がとろける食感というのがとても魅力的です。手軽に食べられるのも嬉しいポイントですね。贈答品としても喜ばれそうです。店舗によって入荷状況が異なるとのことなので、気になる方は早めにお問い合わせしてみるのもいいかもしれませんね。
- 「紅まどんな」の店頭販売のお知らせ、とっても魅力的ですね!果汁たっぷりで甘みが強く、プルっとした果肉がとろける食感という説明を読んだだけで、口の中がヨダレが出そうになりました。贈答品としても喜ばれそうですね。店舗によって入荷状況が異なるとのことなので、早めにお問い合わせして手に入れたいです!
- 代替商品の提供に関するお知らせ、お客様への丁寧な対応が感じられます。お店の対応がスムーズで、お客様にも十分な配慮がされている印象を受けました。
- すし銚子丸志津店の一時閉店のお知らせを見て、工事のための一時的な休業について理解を求める内容だと感じました。お客様への配慮が感じられる対応であり、工事が完了した後により良い環境でサービスを提供できることを期待します。
このメールは、Amazonで「銚子丸謹製おせち」を注文したお客様に送られた誤送信のお詫びとお知らせです。誤ってお届け予定日が変更されたという内容で、お客様には多大なご迷惑をおかけしたことを謝罪しています。また、今後の再発防止に向けて細心の注意を払うと述べています。お客様相談室の連絡先も記載されており、問題がある場合は連絡するように促しています。誤送信は避けたいミスですが、迅速に対応し謝罪する姿勢は評価できます。