「ペッパーランチ、一部メニューの販売休止を発表」
- 運営する「ペッパーランチ」の一部店舗で、一部のお客様が下痢や嘔吐の症状を報告
- 発生原因は調査中であり、特製ハンバーグを含むハンバーグメニューを一時販売休止
- 販売休止メニューについては公式サイトで確認
- 体調不良を感じたお客様は、株式会社ホットパレットへ報告をお願い
- 本件の発生原因を特定し、体調不良のお客様へ適切な対応を行う方針
- お詫びとご迷惑をおかけしたことの謝罪を表明
- 問い合わせ先は株式会社ホットパレットのお客様相談窓口
【ペッパーランチ】一部メニューの販売休止に関するおしらせ
【ペッパーランチ】一部メニューの販売休止に関するおしらせ 平素よりペッパーランチをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 このたび、株式会社ホットパレットが運営する「ペッパーランチ」の一部店舗におきまして、2023年10月14日（土）から2023年10月22日（日）にかけてご来店いただいた一部のお客様より、 下痢・嘔吐等の症状が確認されております。 本件の発生原因については、現在保健所のご指導の下に調査中でありますが、 有症者の共通食であった特製ハンバーグを含む、ハンバーグメニューを一時販売休止いたします。 販売休止メニューについては下記をご参照ください。 20231029_【ペッパーランチ】一部メニューの販売休止に関するおしらせ 上記期間またはその前後において「ペッパーランチ」でお食事をされ、 体調不良を感じたお客様がいらっしゃいましたら、誠に恐れ入りますが、 株式会社ホットパレットお客様相談室までお申し出くださいますようお願い申し上げます。 今後は、本件の発生原因の特定に全社を挙げて取り組むとともに、 体調不良の症状がみられたお客様に対して真摯に対応してまいります。 お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。 【本件に関する問い合わせ先】 株式会社ホットパレット お客様相談窓口 customer_service@hotpalette.co.jp 03-5875-2566（受付時間：月～金 9:00～18:00）
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ペッパーランチにコメントする(匿名◎)
- トッピングが100円になるキャンペーンはとても魅力的ですね！自分だけのオリジナルメニューを作れるのは楽しそうです。さまざまな組み合わせを試してみたくなります。期間限定なので、この機会にぜひお気に入りのトッピングを見つけたいですね。
- ペッパーデーというイベントは、お肉を増量して提供するというのはとても魅力的ですね！特にビーフペッパーライスやチーズビビンバペッパーライスなど、美味しそうなメニューが対象となっているので、食べたくなります。お得なキャンペーンが定期的に行われるというのもファンにとっては嬉しいですね。ペッパーランチの30周年を記念しての取り組みだけあって、お客様への感謝の気持ちが伝わってきます。
- リブロースステーキの「赤身と脂身の黄金比」に興味を持ちました。ペッパーランチの期間限定メニューとして提供されるこのステーキは、風味豊かでジューシーな食べ応えが楽しめそうですね。価格もお手頃で、30年の感謝を込めて提供されるということで、食べてみたくなりました。ペッパーランチでこのリブロースステーキを味わってみるのが楽しみです。
- このキャンペーンはとてもお得で魅力的ですね！鉄皿商品を注文するだけで、ソフトドリンクが100円で楽しめるなんて素晴らしいです。アツアツの料理と冷たいドリンクの組み合わせは最高ですね。期間限定なので、この機会を逃さずに利用したいです！
- 焼肉好きにとっては、29%増量のお肉が楽しみでたまらないキャンペーンですね！肉の日にぴったりのお得なメニューで、パワーチャージして美味しい焼肉を楽しめそうです。特に鉄板牛焼肉と牛焼肉＆ワイルドステーキは人気のメニューなので、29%増量されるとさらに満足感がアップしそうです。焼肉好きにはたまらないキャンペーンですね！
- アプリの新機能や変更点についても触れられており、利用者がスムーズにアプリを活用できるよう配慮されている印象を受けました。情報がわかりやすく整理されており、利用者の疑問や問題に対して丁寧に対応している点が好感を持てます。
I appreciate the notification from Pepper Lunch regarding the temporary suspension of certain menu items due to reports of customers experiencing symptoms. It’s responsible of them to prioritize the health and safety of their customers and take immediate action. I hope they are able to quickly identify the cause of the issue and resolve it.