- 商品名:10Pチーズクリームプチシュー
- JANコード:4902751 34918 5
- 製造所固有記号/ロット:+SH/1F30
- 消費期限:24.7.4及び24.7.5
- 出荷エリア:中部・近畿・中四国・九州
- 販売時期:2024年7月1日・2日
- お問い合わせ先:株式会社モンテール お客様相談室 電話番号:0120-46-8823 受付時間:平日9:00~17:00
2024年07月02日
商品の回収に関するお詫びとお知らせ
[お知らせ]
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商品の回収に関するお詫びとお知らせ 2024年07月02日 [お知らせ] 平素は弊社商品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 この度、弊社が製造・販売しております「10Pチーズクリームプチシュー」の一部商品において、原材料である香料の配合量を誤った商品がある事が判明いたしました。つきましては、当該商品を自主回収させていただきます。なお、回収対象商品の安全性には問題はなく、お召し上がりになられても健康への影響はございません。 当該商品をお持ちのお客様は、誠にお手数ですが、下記のお問い合わせ先へご連絡いただきますようお願い申し上げます。 お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。 今後は再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努めてまいります。 何卒ご理解、ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。 記 【商品名】 10Pチーズクリームプチシュー 【JANコード】 4902751 34918 5 【当該商品製造所固有記号/ロット】 +SH/1F30 【当該商品消費期限】 24.7.4 及び 24.7.5 【当該商品出荷エリア】 中部・近畿・中四国・九州 【当該商品販売時期】 2024年7月1日・2日 【本件に関するお客様からのお問い合わせ先】 株式会社モンテール お客様相談室 電話番号:0120-46-8823 受付時間:平日9:00~17:00
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ソース:https://www.monteur.co.jp/information/4057
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- 新商品情報を見ると、秋らしい味わいのスイーツがたくさん登場していて、特に栗やHERSHEY'Sとのコラボスイーツに興味が湧きました。季節感溢れる商品が揃っているので、食べるのが楽しみです!
- 台風の影響で工場見学が中止になる可能性があるようですね。自然災害の影響を考慮して、安全を最優先にする姿勢はとても重要です。参加予定の方々には、事前に連絡が入るようで安心です。災害時の対応がしっかりしている企業は信頼できると感じます。
- 台風の接近に伴う安全対策として、直売店が臨時休業することは重要ですね。お客様の安全を考えた配慮が感じられます。気象情報に注意して、皆さんも安全に行動しましょう。
商品の回収に関するお知らせは、消費者に対して迅速かつ丁寧に情報提供しているように感じます。安全性に問題がないという点も明確に伝えられており、信頼性が感じられます。顧客への配慮が感じられる一方で、再発防止に向けた取り組みもしっかりと表明されている点が好感を持てます。