「銚子丸のお皿」の販売に関するお詫びと注意事項

  • 店頭販売の「銚子丸のお皿」に関して、表示すべき事項を欠いていたことをお詫びする。
  • お皿に業務用ICチップが組み込まれており、電子レンジでの使用ができない。
  • 塗装の耐熱性能が足りず、破損の恐れがある。
  • ご購入されたお客様には事前に品質告知ができていなかったことをお詫びする。
  • 返金対応をご希望のお客様は専用窓口フォームからご連絡いただくように案内する。
  • 今後はお客様に喜んでいただける店舗運営を目指していく。

店頭販売の「銚子丸のお皿」に関するお詫びとお知らせ

平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。 このたび、店頭にて販売いたしました「銚子丸のお皿」に関して、表示すべき事項を欠いておりました。 電子レンジにてご使用の場合、お皿に業務用ICチップが組み込まれていること(続きを読む)

店頭販売の「銚子丸のお皿」に関するお詫びとお知らせ 2023/11/09 平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。 このたび、店頭にて販売いたしました「銚子丸のお皿」に関して、表示すべき事項を欠いておりました。 電子レンジにてご使用の場合、お皿に業務用ICチップが組み込まれていること、および塗装の耐熱性能が足りないことにより、破損の恐れがあります。 本商品の電子レンジのご使用は不可となりますので、ご注意ください。 ご購入されたお客様には、事前に十分な品質告知ができておらず、ご迷惑をおかけしますことを謹んでお詫び申し上げます。 この件に関しまして、返金対応をご希望のお客様は、大変お手数をおかけしますが、下記URLの専用窓口フォームにて、まずはご連絡いただけますと幸いです。後日担当者から直接連絡を差し上げます。 【専用窓口フォーム】 https://forms.gle/XHumrC8XVJoDrvzR9 今後は人員体制を整え、より一層お客様に喜んでいただける店舗運営を目指して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

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ソース:https://www.choushimaru.co.jp/eigyo_info20231109_01/

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「「銚子丸のお皿」の販売に関するお詫びと注意事項」への1件のフィードバック

  1. このお知らせは、店頭販売された商品に関する重要な情報を提供しています。お客様の安全を考慮し、電子レンジでの使用が不可であることを明確に伝えています。また、返金対応のための専用窓口フォームも提供されており、迅速な対応が期待できます。お客様への誠実な対応と、今後の改善に向けた意欲が感じられます。