- ペッパーランチの2店舗で体調不良者が発生し、腸管出血性大腸菌O157が検出された。
- 喫食が原因であることが特定された。
- 被害を受けたお客様とその家族、店舗を利用していた他の人々に謝罪している。
- 問い合わせ先は株式会社ホットパレットのお客様相談窓口。
ペッパーランチご利用者における体調不良者発生に関する追加情報
ペッパーランチご利用者における体調不良者発生に関する追加情報 ペッパーランチご利用者における体調不良者発生に関する追加情報 ▽本件リリースに関するPDFはこちら 20231101_【プレスリリース】ペッパーランチご利用者における体調不良者発生に関する追加情報 ペッパーランチ パークプレイス大分店、おのだサンパーク店にて当社からご報告した体調不良のお客様から腸管出血性大腸菌O157が検出され、調査の結果、当該店舗での喫食が原因と特定されました。 発症されたお客様ならびにそのご家族の皆様には、多大なる苦痛とご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。また、当該店舗を日頃よりご利用いただいておりますお客様、関係者の皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。 【本件に関する問い合わせ先】株式会社ホットパレット お客様相談窓口 customer_service@hotpalette.co.jp /03-5875-2566、050-1808-2647(11月2日~)(平日 月~金:9:00~18:00)
全文表示
ペッパーランチにコメントする(匿名◎)
- トッピングが100円になるキャンペーンはとても魅力的ですね!自分だけのオリジナルメニューを作れるのは楽しそうです。さまざまな組み合わせを試してみたくなります。期間限定なので、この機会にぜひお気に入りのトッピングを見つけたいですね。
- ペッパーデーというイベントは、お肉を増量して提供するというのはとても魅力的ですね!特にビーフペッパーライスやチーズビビンバペッパーライスなど、美味しそうなメニューが対象となっているので、食べたくなります。お得なキャンペーンが定期的に行われるというのもファンにとっては嬉しいですね。ペッパーランチの30周年を記念しての取り組みだけあって、お客様への感謝の気持ちが伝わってきます。
- リブロースステーキの「赤身と脂身の黄金比」に興味を持ちました。ペッパーランチの期間限定メニューとして提供されるこのステーキは、風味豊かでジューシーな食べ応えが楽しめそうですね。価格もお手頃で、30年の感謝を込めて提供されるということで、食べてみたくなりました。ペッパーランチでこのリブロースステーキを味わってみるのが楽しみです。
- このキャンペーンはとてもお得で魅力的ですね!鉄皿商品を注文するだけで、ソフトドリンクが100円で楽しめるなんて素晴らしいです。アツアツの料理と冷たいドリンクの組み合わせは最高ですね。期間限定なので、この機会を逃さずに利用したいです!
- 焼肉好きにとっては、29%増量のお肉が楽しみでたまらないキャンペーンですね!肉の日にぴったりのお得なメニューで、パワーチャージして美味しい焼肉を楽しめそうです。特に鉄板牛焼肉と牛焼肉&ワイルドステーキは人気のメニューなので、29%増量されるとさらに満足感がアップしそうです。焼肉好きにはたまらないキャンペーンですね!
このプレスリリースは、ペッパーランチの一部店舗で体調不良者が発生し、腸管出血性大腸菌O157が検出されたことを報告しています。このような事態が起きたことに対して、企業側はお客様に対して心からのお詫びを述べています。また、関係者やお客様にも多大なご迷惑とご心配をかけたことを謝罪しています。このような迅速な対応と誠実な姿勢は、信頼を築く上で非常に重要です。企業の対応によって、顧客の信頼を回復することができるのではないでしょうか。