- 2023年10月14日から21日までの間に、九州・山口エリアのペッパーランチの4店舗で体調不良の症状が発生した顧客が報告された。
- 体調不良の原因は特定されておらず、保健所や関係機関の調査が行われている。
- 報告された顧客の数は合計で10名であり、各店舗ごとに1〜5名が報告されている。
- 報告された体調不良は下痢や嘔吐などである。
- 報告された体調不良者以外の顧客には影響がないことが明記されている。
- “特製ハンバーグ”を含むハンバーグメニューの販売が一時休止されており、原因究明と安全対策の見直しが行われる。
2023年10月14日から10月22日の前後で九州・山口エリアのペッパーランチにおいてハンバーグメニューを召し上がったお客様の体調不良者発生に関するご報告
2023年10月14日から10月21日の前後で九州・山口エリアのペッパーランチにおいてハンバーグメニューを召し上がったお客様の体調不良者発生に関するご報告 2023年10月14日から10月21日前後で九州・山口エリアのペッパーランチにおける ハンバーグメニューを召し上がったお客様の体調不良者発生に関するご報告 ▽本件リリースに関するPDFはこちら 20231031_【プレスリリース】2023年10月14日から10月21日の前後で九州・中国エリアのペッパーランチにおいてハンバーグメニューを召し上がったお客様の体調不良者発生に関するご報告 ペッパーランチの九州・山口エリアの4店舗にて「特製ハンバーグ」を召し上がった一部のお客様から下痢・嘔吐等の体調不良の症状が発生しております。現段階において、体調不良の原因がペッパーランチでのお食事だということは特定されておりませんが、発症された皆様ならびご家族の皆様に心よりお見舞い申し上げます。引き続き、保健所を含む関係機関の調査に最大限協力し、原因特定に努めてまいります。 1.概要について 2023年10月14日から21日までの間に九州・山口エリアのペッパーランチの4店舗10名のお客様に下痢・嘔吐等の体調不良の症状が発生していることが保健所の連絡により判明しております。現時点では感染源、感染経路は特定されておりませんが、保健所を含む関係機関の調査に最大限協力し、引き続き原因特定に努めてまいります。 ペッパーランチ イオンタウン姶良店 1名 ペッパーランチ おのだサンパーク店 2名 ペッパーランチ オプシアミスミ鹿児島店 2名 ペッパーランチ パークプレイス大分店 5名 2.原因および対応について 本件の発生原因は、現在も保健所のご指導の下に調査中でございますが、共通でお召し上がりいただいていたメニューとして「特製ハンバーグ」がございます。この「特製ハンバーグ」を含む、ペッパーランチで現在提供しているすべてのハンバーグメニューに関しては2023年10月29日(日)より自主的に販売を休止しております。 早期原因究明に努めるとともに、現在遂行している安全衛生対策を改めて店舗へ周知し、より高い水準での安全管理を徹底し、全社、全ブランドをあげて、安全衛生対策強化に取り組んでまいります。 3.今後の情報発信について 最新の情報は株式会社ホットパレットのWEBサイトにて随時更新いたします。 トップページ 【本件に関する問い合わせ先】 株式会社ホットパレット お客様相談室 customer_service@hotpalette.co.jp 03-5875-2566(月~金:9:00~18:00) 【報道関係者問い合わせ先】 株式会社ホットパレット 広報担当 ko-ho@hotpalette.co.jp 03-5875-2566(月~金:9:00~18:00)
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このプレスリリースは、九州・山口エリアのペッパーランチでハンバーグメニューを召し上がったお客様の体調不良が発生したことに関する報告です。原因はまだ特定されていないようですが、関係機関と協力して調査を進めているとのことです。安全衛生対策として、ハンバーグメニューの販売を一時停止していることも明記されています。飲食店での体調不良発生は深刻な問題ですので、迅速な対応と原因究明が求められます。