- 映画『十一人の賊軍』コラボキャンペーンで不具合が発生
- 当選したにも関わらずe GITFチケットが届かない問題
- 不具合に対応し、当選者に改めてクーポンを送付
- 当選メールのお写真を送付し、確認後にクーポンを送付する手順
- 対応期間は2024年11月25日から2025年12月27日まで
- お客様へのご迷惑をお詫びし、理解とご協力を呼びかけ
映画『十一人の賊軍』コラボキャンペーン不具合のご報告とお詫び
映画『十一人の賊軍』コラボキャンペーン不具合のご報告とお詫び 2024.11.26 その他 平素よりサンマルクカフェをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2024年10月25日(金)より実施しております「ARルーレットキャンペーン」におきまして不具合が発生したことをご報告いたします。 ＜不具合内容＞ルーレットにて当選したにも関わらず、e GITFチケットが届かない。 ＜不具合への対応＞e GITFチケットが届かなかった皆さまには、改めてクーポンをお送りさせていただきます。 以下メールアドレスに当選メールのお写真（スクリーンショットなど）をお送りいただき、確認後メール返信にてクーポンをお送りいたします。 ■連絡先映画『十一人の賊軍』公開記念サンマルクカフェコラボキャンペーン運営事務局11rebels.saintmarc.arcp@gmail.com ＜お詫びの対応期間＞2024 年11月25日(月)〜2025年12月27日(金)土・日・祝日の対応にはお時間をいただく可能性がございます。ご了承くださいませ。 不具合により、お客様には多大なご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
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