- ファミリーマートが物流2024年問題への取り組みとして配送ドライバー確保に焦点を当て、デジタルサイネージやファミペイを活用した募集活動を行っている。
- FamilyMartVisionは、ファミリーマートの店舗に設置されており、広告やコンテンツを配信している。
- 募集活動の結果、応募数は前年比で約5倍増加し、採用数は約4倍増加している。
- ファミリーマートはAIを活用した配送シミュレーターや配送ルートの最適化に取り組むなど、物流の効率化にも取り組んでいる。
物流2024年問題に対する配送ドライバー確保への取り組み デジタルサイネージなどの活用により採用数は約4倍!
物流2024年問題に対する配送ドライバー確保への取り組みデジタルサイネージなどの活用により採用数は約4倍! 株式会社ファミリーマート(本社:東京都港区、代表取締役社長:細見研介、以下「ファミリーマート」)は、物流の2024年問題への対応として、さまざまな取り組みを行っております。このたび、配送ドライバー確保に向けた応募・採用への取り組みとして、当社ホームページの募集サイトの改修に加え、2024年4月からファミリーマート店舗に設置されているデジタルサイネージ(以下「FamilyMartVision」)やファミマのアプリ「ファミペイ」(以下「ファミペイ」)における募集活動を実施しております。 ■FamilyMartVisionを活用した物流2024年問題への取り組み FamilyMartVisionは、全国のファミリーマート約10,000店舗(2024年5月末時点)に設置されており、1週間で約6,400万人に接触可能なメディアとして商品やキャンペーン情報、広告に加え、ニュースやクイズ、ミュージックビデオなどさまざまなコンテンツを配信しております。今後も設置可能な店舗に順次設置を進めてまいります。また、ファミペイは累計2,000万ダウンロード(2024年4月末時点)を突破し、スマホ決済機能や各種ポイントカードとの連携、クーポンやお買い得企画などさまざまな機能を持つアプリです。 このたび配送ドライバーを募集するにあたり、当社ホームページの募集サイトのリニューアルに加え、新たにFamilyMartVisionやファミペイなどを通じて募集を行ったところ、前年同期間の平均実績と比較し、2024年2月~6月において応募で約5倍、採用は約4倍に伸長いたしました。 ファミリーマートは、社会インフラとしての役割を担い、商品を安定的に供給するための物流の維持は重要と捉え物流2024年問題に対し、さまざまな取り組みを通じて課題解決に繋げてまいります。 <ご参考 物流の2024年問題に対する主な取り組み> ①AIを活用した配送シミュレーターの自社開発 AIを活用した配送シミュレーターを自社開発し、配送ルートの最適化(効率化)に取り組んでおります。2022年10月から、全国の定温センターにおいて本格稼働し、配送コース数とトラックの台数を、それぞれ約1割削減する効果がありました。2023年10月からは冷凍配送に導入、全国に順次拡大しており、常温配送にも順次導入を開始しております。 ②コカ・コーラ ボトラーズジャパンとの物流面における協業 神奈川県海老名市・厚木市を中心としたエリアにおける配送で、コカ・コーラ ボトラーズジャパンの店舗配送トラックの共同活用のスキームを構築し、2024年2月上旬から物流面での協業を開始いたしました。コカ・コーラ ボトラーズジャパンの店舗配送トラックが時間帯によって稼働していないときに、ファミリーマート店舗への常温商品配送に使用することで、同一車両を2社で有効活用する取り組みです。 ③貨物鉄道輸送を活用したモーダルシフトを推進 プライベートブランド「ファミマル 新潟県津南の天然水(370ml、600ml)」について、2024年4月から一部地域のファミリーマート物流センターへの納品に関して、貨物鉄道輸送を活用したモーダルシフトの取り組みを開始いたしました。。今後、コストや所用時間、品質保持に加えコンテナの積み替え状況などを総合的に判断しつつ、対象地域を順次拡大してまいります。 ④ローソンとの物流拠点間における共同輸送 東北地方の一部地域において、2024年4月からアイスクリームや冷凍食品などを対象とした両社の物流拠点間の輸送を開始いたしました。両社の商品を同じトラックに混載し、共同で輸送することで車両台数およびCO2排出量削減を目指します。 ⑤曜日別配送の導入 2022年秋から一部冷凍センターで、曜日別配送コースを導入し、2023年度から全国に拡大しています。曜日別に異なる発注量(物量)に合わせたコース設定を行うことで、より効率的な配送を行うことができ、トラック台数を約5%削減する効果がありました。常温配送でも同様の取り組みを導入しています。 ⑥常温配送におけるカゴ車納品の拡大 従来は、商品を台車に積んで店舗へ運び、ドライバーが台車から商品を降ろして納品していましたが、センターで店舗ごとに商品をカゴ車に積み込み、カゴ車に載せたまま店舗に納品する取り組みを拡大しています。店舗での納品作業が効率化され、ドライバーの負担軽減と納品時間の短縮につながります。センターでの積み込み時間が約30分、店舗での納品作業時間が、各店舗あたり約10分短縮される効果があります。 ファミリーマートは、「あなたと、コンビに、ファミリーマート」のもと、地域に寄り添い、お客さま一人ひとりと家族のようにつながりながら、便利の先にある、なくてはならない場所を目指してまいります。 以上 PDF(709KB) 画像①(134KB) 画像②(1.4MB) 画像③(1.5MB) ニュースリリース2024年
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ソース:https://www.family.co.jp/company/news_releases/2024/20240726_02.html
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- 新しい「ちょいデリ」シリーズの登場とお酒を購入するとクーポンがもらえるキャンペーンは、食事や飲み会を楽しむ人にとって魅力的な提案だと感じました。特に、気温が下がる季節にぴったりの“あたためておいしい”シリーズの展開は素晴らしいアイデアだと思います。これからの季節にぴったりのおかずやおつまみを楽しみたいと思います!
- クリスマスに向けてファミリーマートが充実したラインナップを用意しているようですね!特に初登場の「トムとジェリー」のケーキや「Afternoon Tea」監修のケーキなど、個性豊かなメニューが気になります。アイスケーキやチキン、オードブル、ペットケーキなど、幅広い選択肢があるのもうれしいポイントです。自宅で楽しむクリスマスにぴったりな商品が揃っているようで、今年のクリスマスがより特別なものになりそうですね!
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- この記事を読んで、ファミリーマートが地域の産物を活用して新しい商品を開発し、地域の生産者を支援している取り組みに感心しました。特に長野県の梨を使用したアイスバー「とろける食感 ぎゅっと梨」の発売は、地域の魅力を広めるだけでなく、地域経済にも貢献しているようで素晴らしい取り組みだと感じました。地域と企業が連携して持続可能な取り組みを行う姿勢に感銘を受けました。
- ファミリーマートのチキンセールはとても魅力的ですね!ファミチキやスパイシーチキン、香ばしチキンがおトクに楽しめるというのは嬉しいです。特に香ばしチキンの新商品は気になります。セール期間中にぜひ試してみたいです!
- ファミリーマートがカスタマーハラスメントに対する方針を策定し、全店舗でお客様向けの啓発ポスターを掲示する取り組みを行うというニュースには、社会問題に真剣に取り組む企業の姿勢が感じられます。従業員やお客様の安全と働きやすい環境を守るための取り組みは、社会全体にポジティブな影響を与えることが期待されます。ファミリーマートの取り組みには賞賛すべき点が多くあります。
- エチオピア産のコーヒー豆の栽培状況についての情報開示は、自然保護や生物多様性に対する企業の取り組みを知る上で非常に興味深いですね。大手コンビニがTNFDの提言に基づいて初めて取り組んだ取り組みという点も注目に値します。商品の出自や自然への影響を考慮した取り組みは、消費者にとっても重要な情報です。企業の持続可能な取り組みについて、今後も注目していきたいです。
- 新しい「ファミマル」ブランドの機能性表示食品、サントリーとの共同開発のお茶が気になりますね。健康志向や節約志向に合わせた商品展開は、消費者にとってうれしい選択肢になりそうです。特に、サントリーの「伊右衛門」とのコラボレーションで、本格的な味わいを手軽に楽しめる点が魅力的です。これからの飲料市場でどのような反応があるか、注目したいですね。
物流業界における2024年問題への取り組みとして、ファミリーマートがデジタルサイネージやファミペイを活用して配送ドライバーの確保に成功したという取り組みは非常に興味深いです。デジタル技術を活用することで応募数や採用数が大幅に増加したという成果は、今後の物流業界における新たな展開に期待が持てます。また、AIを活用した配送シミュレーターの開発など、さまざまな取り組みを通じて課題解決に取り組んでいる姿勢も素晴らしいと感じました。